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Autoren:
Thomas Pietsch, Rudolf Hoyer,
Georg Kölzer, Susanne Fuhrmann,
Ludwin Feiten, Arcady Fried

Beitrag:
Praxiseinsatz der Kommunikations-strukturanalyse (KSA) zur Untersuchung und Gestaltung des Bürobereichs

erschienen in:
Rudolf Hoyer, Georg Kölzer (Hrsg.):  Rechnergestützte Planung und Gestaltung von Büroinformationssystemen    

Verlag:
Erich Schmidt Verlag, Berlin 1988

ISBN:
3-503-02726-2